Сначала процесс, затем платформа
Опишите, откуда поступает заявка, кто её согласует и где фиксируется результат. Например, обращение клиента должно стать записью в CRM, документом в учётной системе и задачей для доставки без повторного ввода.
Назад к услугам
Автоматизация бизнеса в Армении
Свяжите продажи, бухгалтерию и операционные задачи с помощью CRM/ERP, API-интеграций и автоматических маршрутов работы. ArmCyberSec помогает компаниям по всей Армении сокращать ручной перенос данных и упрощать работу с информацией.
Решения по автоматизации вашего бизнеса
От интеграции сервисов и CRM до роботизации процессов (RPA) и интеллектуальной аналитики — всё для максимальной эффективности вашей компании.
Разработка и внедрение CRM и ERP-систем
УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМВнедряем готовые CRM (Bitrix24, amoCRM, HubSpot) или разрабатываем систему управления под вашу специфику. Вся история клиентов, сделок и задач — в одном месте.
CRM-SALES
ERP-WAREHOUSE
BI-ANALYTICS
- Анализ и описание бизнес-процессов перед началом автоматизации
- Настройка и кастомизация CRM-систем (воронки продаж, задачи, интеграции)
- Разработка ERP-модулей для управления складом, закупками и финансами
- Миграция данных из Excel, 1С и других систем без потери информации
- Обучение сотрудников и техническое сопровождение после внедрения
Интеграция бизнес-систем через API
API ИНТЕГРАЦИЯОбъединяем разрозненные системы компании в единую экосистему. Данные автоматически передаются между сервисами без ручного ввода и потери информации.
1C/ERP
API HUB
E-COM
CRM
- Интеграция 1С с интернет-магазинами, CRM и системами доставки
- Автоматический обмен данными между бухгалтерией, складом и отделом продаж
- Подключение платежных шлюзов, банковских API и систем онлайн-касс
- Разработка middleware-шины для синхронизации разнородных систем
- REST/SOAP API разработка для интеграции с партнерами и поставщиками
Роботизация рутинных процессов (RPA)
АВТОМАТИЗАЦИЯРазворачиваем программных роботов (RPA), которые выполняют повторяющиеся задачи вместо людей: заполняют документы, переносят данные, формируют отчеты.
[09:00:01] BOT Invoice #4421 generated from template... DONE
[09:00:15] BOT Data sync 1C→CRM (345 records)... DONE
[09:01:00] BOT Weekly sales report generated... SENT
[09:01:30] BOT Customer reminder emails sent x48... DONE
- Автоматическое формирование актов, счетов и договоров по шаблонам
- Роботизация ввода данных: перенос информации между системами без участия людей
- Автоматическая проверка и сверка данных в бухгалтерских системах
- Отправка автоматических уведомлений и напоминаний клиентам и сотрудникам
- Автоматический сбор данных с сайтов и внешних источников (парсинг)
Электронный документооборот и согласование
ДОКУМЕНТООБОРОТЗаменяем бумажный документооборот на цифровой: согласование, подписание ЭЦП и хранение в едином защищенном репозитории. Ни один документ не потеряется.
CREATED
APPROVING
SIGNED ✓
- Внедрение системы электронного документооборота (СЭД) под вашу компанию
- Настройка маршрутов согласования, подписания и архивирования документов
- Интеграция с ЕСИА и системами ЭЦП для юридически значимого документооборота
- Автоматическое формирование отчетности и регламентных документов
- Контроль сроков и уведомления об ожидающих согласовании документах
Аналитика и интерактивные дашборды (BI)
БИЗНЕС-АНАЛИТИКАПревращаем данные вашего бизнеса в понятные визуальные отчеты и дашборды. Руководство видит реальное состояние дел в режиме реального времени на любом устройстве.
SOURCES: 8 CONNECTED
REPORTS: REAL-TIME
- Разработка интерактивных дашбордов в Power BI, Tableau или Grafana
- Автоматический сбор данных из всех бизнес-систем в единое хранилище (Data Warehouse)
- Визуализация KPI продаж, операционных показателей и финансовых метрик
- Настройка автоматической рассылки отчетов руководству по расписанию
- Прогнозная аналитика и выявление аномалий с помощью алгоритмов Machine Learning
Перевод бизнеса в облако и SaaS-решения
ОБЛАЧНЫЕ СЕРВИСЫПомогаем компаниям перейти с устаревших серверных систем на современные облачные SaaS-платформы. Снижаем ИТ-затраты и увеличиваем гибкость бизнеса.
[MIGRATED] Email → MS365 (48 accounts)
[ACTIVE] Teams, SharePoint deployed
[SAVED] IT costs reduced by 40%
- Аудит текущей ИТ-инфраструктуры и разработка roadmap миграции в облако
- Перенос корпоративной почты и совместных инструментов в Microsoft 365 / Google Workspace
- Внедрение облачной телефонии и корпоративных мессенджеров (Zoom, Teams)
- Настройка SaaS-инструментов для управления проектами (Jira, Monday, Notion)
- Обеспечение безопасности и управление доступом в облачных средах (IAM, SSO)
Технологии и платформы
Мы работаем с ведущими платформами и технологиями автоматизации для достижения максимального результата
Bitrix24
CRM и управление задачами
Power BI
Бизнес-аналитика и дашборды
UiPath / Make
RPA и автоматизация процессов
Microsoft 365
Корпоративные облачные сервисы
1C Enterprise
Интеграция и настройка 1С
Обсудим автоматизацию вашего бизнеса
Проведем бесплатный анализ бизнес-процессов и предложим оптимальное решение
Telegram Консультация
ONLINEЗадайте вопрос об автоматизации, получите оценку стоимости и сроков внедрения в течение часа.
WhatsApp Заявки
ONLINEОпишите вашу задачу в WhatsApp, наш аналитик свяжется с вами для бесплатного анализа процессов.
Голосовая линия — Заявки и поддержка
AI AGENTПозвоните и наговорите свой запрос. Введите ID компании и личный PIN — система создаст тикет и передаст его нашему аналитику. Ответ в течение 15 минут.
Как подготовить проект автоматизации
Настройка, интеграция или собственная разработка
Готовая CRM может закрыть задачи отдела продаж, API-интеграция — связать её с бухгалтерией или интернет-магазином. Собственная разработка нужна для процессов, которые нельзя реализовать стандартными модулями; RPA помогает там, где нет подходящего API.
Проверка результата и передача команде
До запуска определите обязательные поля, обработку дублей, права доступа, уведомления об ошибках и критерии приёмки. На пилотном процессе сравните затраты времени и частоту исправлений, затем спланируйте обучение и сопровождение.
Вопросы перед началом проекта
Можно ли связать существующую CRM с бухгалтерией?
В наши услуги входят API-интеграции и обмен данными между CRM, учётными системами, складом и продажами. Возможности зависят от версий программ, доступных API, лицензий и состава передаваемых данных.
Выбрать готовую CRM или разработку с нуля?
Сначала составьте перечень процессов и интеграций. Bitrix24, amoCRM или HubSpot могут закрыть базовые задачи, а собственная разработка — требования, недоступные в настройках готового продукта. Учитывайте стоимость сопровождения, а не только запуска.
От чего зависят стоимость и сроки автоматизации?
На объём проекта влияют число процессов, качество данных, интерфейсы интеграции, объём миграции и обучение сотрудников. Для оценки подготовьте список систем и описание одного приоритетного процесса.
Как защитить клиентские данные при автоматизации?
Определите права доступа, ограничьте учётные записи интеграций, используйте подходящие тестовые данные и подготовьте резервные копии до миграции. Требования безопасности нужно включить в проектирование процесса.